上海天气新闻

　　邻近春运高峰期,全国各地进入雨雪、大雾、冰冻事故多发期.为了应对雨雪等极端天气导致重大交通事故,提前做好各项预备工作,平安产险上海分公司近日成立大灾理赔工作领导小组和执行小组,出台了《应对"大灾"车险理赔操纵细则》,明确了雨雪冰冻理赔的操纵流程,以轨制完善、职员到位来保证大灾天气下理赔工作规范、有序展开,以及客服、理赔流程的紧密衔接与高效运作.
　　据悉,目前,平安产险上海分公司应急小组成员全天待命,保证应急情况指挥响应,加强组织领导,责任到人.并铺排专人监控天气情况,一旦大灾预警证明,将由客户服务部及时向客户发送雨雪冰冻风险预警短信,宴客户留意恶劣天气变化.同时,将向平安产险上海分公司全体员工发送雨雪冰冻预警短信,提示全体理赔功课职员随时待命,通知业务职员提示客户防灾防损.
　　应急小组将车险理赔查勘员从专家增援、派工调度、医疗增援、后勤保障等方面分工协作,并有客户服务部小组协同配合为客户提供服务.
　　此外,上海分公司还将组建大灾理赔梯队,建立完善的信息通报体系,保证95511客服电话报案受理、调度派工通畅、并维修点协调,公道利用各方资源,急客户所急,最快、最贴心地为客户解决题目,、
　　上海分公司表示,他们将随时为大灾天气启动快速理赔绿色通道,为客户着想,(上海天气网 www.shanghaitianqi114.com)简化理赔手续,好比凡受大灾所至的理赔案件,无需提供事故证实,只需提供当天报纸或天气预告证明即可.