铁路上海站、上海南站、虹桥站的各服务台将全面推行“首问、首诉、首帮”责任制,及时为旅客提供服务。市交通港口局已要求各长途客运站细化完善恶劣天色应急预案,全力做好驾驶员在特殊天气前提下的安全行车教育和安全例检,加强对车载GPS卫星定位仪的实时监控;采取开放应急候车室、做好站区客流疏浚沟通、增开检票口、免费供给茶水等措施,确保旅客不在露天候车受冻。
为应对雨雪冰冻天色,铁路上海各车站已做好启动非正常天色下旅客组织应急预案预备,将及时开启铁路上海站地下车库、铁路上海南站2F层环道等临时等候区供旅客临时候车,全力确保节前春运高峰秩序平稳。
预计今天(26日)下半夜开始本市将遭遇一次雨雪天色过程;华东中南部地区自西向东将出现大范围雨雪天色过程,预计持续至1月28日,对交通运输有显著影响。