上周六晚,上海遭遇严峻雾霾天色,浦东机场3条跑道先后不符合航班起降前提,大批进出港航班延误、取消,其中一架载有200多名中国旅客的新加坡航空班机先后备降香港与首尔机场,受困的旅客因没有过境签证,滞留首尔机场长达近30个小时,直到今晨1点半才回到上海.
旅客投诉:在首尔机场坐了一整天据新浪微博网友@抢的来额反映,其参加沪上旅行社组织的6天5晚的巴厘岛旅游团,原计划上周六搭乘新加坡航空的飞机返回上海浦东机场.
因为当天晚上申城泛起大雾,浦东机场跑道无法接受航班降落,航班只得备降香港机场,短暂停留了3个小时后,又辗转飞往韩国首尔机场.旅客们原认为等浦东机场的大雾散去后,(上海天气预报30天 www.shanghaitianqi114.com)很快就能返回上海,谁知直到昨晚11点,飞机仍未有腾飞的迹象,此时,机上的200多名中国旅客已在首尔机场足足被困了一天一夜.
更让投诉者感觉无法接受的是,当飞机到达首尔后,新加坡航空铺排机上的外籍旅客入住机场酒店,却未对中国籍旅客做住宿铺排,也未给予任何经济补偿;首尔机场方面,也不答应中国旅客出港,导致所有中国籍旅客只能在候机楼的椅子上休息.
"我们还在韩国机场,穿的都是拖鞋裙子,韩国只有零下1℃!"昨天22:53,"@抢的来额"更新了微博,照片显示,大批中国旅客被困在候机楼内,很多人都披上了毛毯御寒."我们被辗转新加坡、香港、首尔3个城市,已30个小时没有合眼.我们只想回中国. "